مقررات و شرایط استفاده

سند چارچوب حقوقی استفاده از موج آسمان، خرید اشتراک و ارائه خدمات دیجیتال

تعاریف و دامنه خدمات

تعاریف کلیدی برای شفافیت در قرارداد بین کاربر و موج آسمان.

ثبت‌نام و حساب کاربری

شرایط استفاده از حساب و مسئولیت‌های کاربر.

شرایط خرید اشتراک و فعال‌سازی

  1. ۱
    انتخاب پلن

    کاربر پلن مناسب را با توجه به مدت و قیمت انتخاب می‌کند.

  2. ۲
    پرداخت آنلاین

    پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود و رسید پرداخت در حساب کاربری ثبت می‌گردد.

  3. ۳
    فعال‌سازی دسترسی

    پس از تایید پرداخت، دسترسی به سرویس به‌صورت آنی یا حداکثر تا ۲۴ ساعت فعال می‌شود.

قیمت‌گذاری و پرداخت

لغو، تمدید و بازگشت وجه

قواعد انصراف از خرید و بازگشت وجه مطابق ضوابط محتوای دیجیتال.

تحویل و ارائه خدمات دیجیتال

نحوه ارائه سرویس به صورت آنلاین و زمان تحویل.

حریم خصوصی و امنیت اطلاعات

نحوه جمع‌آوری و نگهداری داده‌ها مطابق قوانین تجارت الکترونیکی.

حقوق مالکیت فکری

تمامی محتواها و برند موج آسمان تحت حمایت قوانین مالکیت فکری هستند.

محدودیت مسئولیت و سلب ضمانت

تبیین حدود مسئولیت موج آسمان در قبال استفاده از خدمات.

تغییر مقررات و حل اختلاف

چگونگی اعمال تغییرات و مسیرهای حل اختلاف.